Проведя почти 10 лет в отрасли командообразования, где еженедельно мы проводили конференции, тимбилдинги и тренинги, однажды одна компания сказала нам, что больше не будет проводить подобные мероприятия так, как сотрудники, получив очередное приглашение, в котором анонсировали тимбилдинг - наотрез отказались приходить на событие.

Это был ужасный момент. Некоторые даже восприняли это как моральное насилием. И оказалось, что многие были против участия в следующих видах деятельности: бег, соревнование, кулинарный тимбилдинг, музыкальный, арт тимбилдинг или какой-либо еще.

Тимбилдинг, стал расцениваться как очень скучное, а иногда даже и оскорбительные мероприятие. Реакция команды была таковой, потому что при прошлых организациях и планировании -  не обсуждались пожелания, в соответствии с типом, характером и настроем участников. И поэтому, люди в некотором образе, всегда были вынуждены участвовать в том, в чем участвовать не хотели.

Тимбилдинг - это всегда разговор про уязвимость кого-то и про дискомфорт.

Тимбилдинг предназначен для веселья, для сближения и углубления доверия, а также для укрепления отношений. Если в команде эти основы еще не созданы, то мероприятие, предназначенное для проверки этих элементов, по всей вероятности, очень мало повлияет на их укрепление, а напротив - погубит в зачатке.

Проблемы остаются

Тимбилдинг обычно начинают планировать тогда, когда руководство или команда руководителей определяют некий пул проблем в коллективе. Но подобные программы могут сильно отвлекать и стать неудобной альтернативой столкновения с дисфункциональными подводными течениями в команде.

Одним словом - вы отвлекаете команду от того, что хотите решить.

Упражнения в играх -  часто разыгрываются с оглядкой на то, как команды функционируют подобным образом изо дня в день, и также изо дня в день обсуждаются или подчеркиваются некие проблемы в поведении и дисфункции отношений.

Например: вы не общаетесь, некоторые отделы не знакомы. И чтобы решить данную проблемы вы  - заказываете программу с надеждой на долгосрочное решение.

Но точно ли это та проблема, которую надо решить? Реальные проблемы команды - очень редко обсуждаются. А в тимбилдинге они - скорее приукрашены физическими нагрузками или юмористическими играми с надеждой на сближение и создание отношений. Могут ли несколько часов отвлечения на самом деле сгладить скрытые проблемы, такие как отсутствие доверия, плохое общение, плохое руководство или разобщенность?

Маловероятно. В некоторых случаях эти проблемы усугубляются из-за смущения и конкуренции, возникающих во время мероприятий по формированию команды.

Краткосрочное решение тимбилдинга не решает долгосрочных проблем. Пластырь не фиксирует сломанную ногу.

Создание команды, которая работает

Объединять людей - недостаточно. Необходимо развивать производительность.

Люди должны научиться работать вместе и, главное, желать отношений с коллегами. Все команды начинают как команда совершенно незнакомых людей. Им необходимо научиться эффективно общаться друг с другом, установить четкие роли и обязанности. Существуют многочисленные модели для рамок командной работы, и существует консенсус по поводу вклада множественного поведения, которое ведет к командной работе.

Поведения должны накапливаться и развиваться с течением времени.

Мы выделяем 4 критических области, которые способствуют производительности команды.

Мероприятия для командных выступлений в этом исследовании подразделяются на 4 основных категории:

  • Семинар или выступления о межличностных конфликтах среди товарищей по команде - пусть каждый расскажет о своем опыте.
  • Интерактивный формат семинара, в котором члены команды принимают участие в различных групповых мероприятиях, таких как обсуждение целей команды - идентификация и реакция на цели.
  • Тренинг по моделированию, включающий различные навыки, такие как общение
  • Обратная связь и обсуждения.

Развитие команды, безусловно, не должно включать в себя физически сложные действия, но это может быть эмоционально сложным. Командное развитие отчасти связано с осознанным разрушением укоренившихся моделей поведения и установлением общего поведенческого подхода.

Тимбилдинг актуален,

Когда команды, которые являются функциональными и хорошо работающими, выиграют что-то от командной деятельности. Командные здания могут быть хорошим выходом, чтобы просто «выпустить пар» после того, как цели достигнуты.

Изменение обстановки на пол дня, может служить платформой для социализации, но не платформой для укрепления навыков командной работы и исправления дисфункции команды.

Построение команд не вырастет из слабой базы или неопределенности в производительности. Развитие команды и ее эффективность - это разрушение старого поведения и создание более сильного и лучшего нового поведения.

И это очень долгая, изнурительная работа.

О недобросовестных подрядчиках и о том, как имитируют тимбилдинг, вы можете прочитать здесь
Как повысить внутрикорпоративный нетворкинг - прочтите здесь